Pomoč in podpora

Orka Informatika omogoča zanesljivo pomoč in podporo svojim strankam. Nudimo celovite storitve pomoči in podpore, ki so prilagojene vašim potrebam. Naša predanost je zagotoviti strokovno svetovanje, hitre odzive in trajnostne rešitve za vaše izzive. Z našo ekipo izkušenih strokovnjakov boste vedno imeli zanesljivega partnerja ob sebi, pripravljenega vam pomagati na vsakem koraku.

Poglejte vsebino nižje, kjer je opisan način komuniciranja s podporo.

Izberite vrsto podpore glede na prioriteto

Vsi klici in e-poštna sporočila se evidentirajo. Težave se obravnavajo po vstopnem in prioritetnem redu.

Telefonska pomoč

Za nujnejše potrebe nas pokličite na številko klicnega centra v času uradnih ur, ki so:

ponedeljek - četrtek:

7.00 - 15.30

petek:

7.00 - 13.00

E-pošta

Za pomoč pri delu, ki ni nujnega značaja, nam pišite na e-naslov:

Oddaljena pomoč

Kliknite spodaj in prenesite aplikacijo v primeru potrebe po oddaljeni pomoči. (Kliknite na prenešeno datoteko in jo odprite. Povejte nam ID številko, ki se prikaže.)