Zadnja obvestila za stranke in poslovne partnerje
Bodite vedno na tekočem
Navodila za izvoz javnega ključa digitalnega potrdila
Navodila najdete na tej povezavi: Navodila za izvoz javnega ključa digitalnega potrdila
Kontakt podpore
Vsem našim strankam je na voljo enotna vhodna komunikacijska točka.
V primeru, da potrebujete našo pomoč, za podporo ali prijavo napak, težav ipd., nam pišite na helpdesk@orka.it.
Za nujnejše zadeve pokličite na 02 530 1177 - na odzivniku pa izberite željeno področje, ki je lahko:
1- lekarne, specializirane prodajalne ali maloprodaja,
2 - računalniška oprema, omrežje, serverji, oblak, telekomunikacija,
3 - ostalo: veleprodaja, eRačuni, DMS, Orka.net (črna),...
Naš delovni čas je
ponedeljek - četrtek: 7 - 15:30 in petek: 7 - 13
Izven delovnega časa smo na voljo za nujne primere na isti telefonski številki, na odzivniku izberete 1.
Dežurstvo
Za nujne zadeve smo strankam, ki imajo v pogodbi tudi dežurstvo, na voljo preko naših dežurnih številk.
Dežurstvo zajema nujna opravila, ki so neodložljiva do prihodnjega delovnega dne, izven delovnega časa.
Pokličete nas na številko 02 530 11 77.